Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Qui est responsable de tes données
À compléter : nom ou raison sociale, adresse, éditeur de Rem’Sales. Pour toute question sur tes données, écris à contact@remsales.fr.
Ce que l’app garde, et pourquoi
- Ton identité et tes coordonnées (prénom, nom, e-mail, téléphone, adresse) : pour ouvrir ton compte, te reconnaître et te répondre. Base légale : le contrat qui nous lie.
- Ton payplan (le document que tu envoies et les règles qui en sont tirées), tes ventes (clients, montants, dates, étapes), tes tâches et tes notes : c’est ce qui fait fonctionner l’app. Base légale : le contrat.
- Tes échanges avec l’aide et leurs pièces jointes : pour te répondre et garder la trace de ce qui a été dit. Base légale : le contrat.
- Tes réglages (thème, notifications) : pour que l’app reste comme tu l’as réglée.
- Ton accord aux conditions, avec sa date et sa version : pour pouvoir le prouver. Base légale : nos obligations légales.
- Ton choix pour les nouveautés par e-mail, avec sa date : on ne t’en envoie que si tu as coché la case. Base légale : ton consentement, que tu retires à tout moment dans Mon compte, onglet Réglages.
Ta carte bancaire n’est jamais vue ni gardée par Rem’Sales : c’est Stripe qui la reçoit. Tes données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.
Qui d’autre les reçoit
Seulement les prestataires dont l’app a besoin pour fonctionner, chacun pour sa part :
- Supabase : la base de données, les fichiers et la connexion à ton compte. Serveurs à Paris.
- Anthropic : l’intelligence artificielle qui lit le payplan que tu envoies. Le document lui est transmis pour cette lecture seulement. Anthropic est aux États-Unis : le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et ses conditions excluent d’entraîner ses modèles sur ce qui lui est envoyé de cette façon.
- Stripe : le paiement et les factures de l’abonnement.
- Resend : l’envoi des e-mails de l’app, depuis des serveurs en Irlande.
- L’hébergeur du site : À compléter : nom et pays
Combien de temps
Tout ce que porte ton compte est gardé tant qu’il existe. Quand tu le supprimes, tout est effacé aussitôt : ton profil, ton payplan, tes ventes, tes notes, tes échanges et les fichiers envoyés. Seules les factures restent chez Stripe, dix ans, comme la loi l’impose.
Tes droits
- Voir et corriger tes informations : Mon compte, onglet Mes infos.
- Récupérer tes ventes et tes relevés : Mon compte, onglet Mes données.
- Tout effacer : Mon compte, onglet Réglages, supprimer mon compte.
- Retirer ton accord aux nouveautés : Mon compte, onglet Réglages.
- T’opposer à un traitement, en limiter un, ou toute autre demande : écris à contact@remsales.fr. Réponse sous un mois.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux te plaindre auprès de la CNIL (cnil.fr).
Les cookies
Rem’Sales ne pose que les cookies nécessaires à son fonctionnement : celui qui garde ta connexion, celui qui retient si tu as replié le menu, et celui qui sert à savoir si tu es sur un téléphone. Aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité : c’est pourquoi l’app ne te demande pas ton accord.
La sécurité
Ton mot de passe n’est jamais gardé en clair. Chaque compte ne voit que ses propres données, ce que la base vérifie elle-même, et les fichiers envoyés ne s’ouvrent que par des liens temporaires. Les échanges avec l’app sont chiffrés.
Voir aussi les conditions générales.